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物流大數(shù)據(jù)的生存仍然靠品牌的影響力

發(fā)布者:永發(fā)保險(xiǎn)柜

  大數(shù)據(jù)固然重要,但也有觀察人士分析,如果從商業(yè)進(jìn)化的角度來(lái)看,當(dāng)商業(yè)模式和消費(fèi)習(xí)慣逐步定型的時(shí)候,巨頭之間真正的競(jìng)爭(zhēng)將不再是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是“品牌”二字。

  很顯然,如果用戶(hù)手機(jī)終端所有的快遞信息來(lái)源是順豐,就算這個(gè)數(shù)據(jù)背后的提供者是菜鳥(niǎo),但讓用戶(hù)記住的服務(wù)者依然是順豐而不是菜鳥(niǎo)。相反,如果用戶(hù)每次購(gòu)物所接收到的物流信息來(lái)源,顯示的是菜鳥(niǎo),用戶(hù)記住的就是菜鳥(niǎo)。這就好比麥當(dāng)勞和肯德基,各自最在乎的,是承載產(chǎn)品的包裝上面那個(gè)LOGO,而不是里面的薯?xiàng)l和漢堡。

上海永發(fā)保險(xiǎn)箱

  知名財(cái)經(jīng)專(zhuān)欄作家肖磊判斷,菜鳥(niǎo)和順豐未來(lái)很難有更加深度的合作,因?yàn)樗麄儾粫?huì)為了當(dāng)下的利益放棄自己的品牌。

  如今,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)品牌消費(fèi)時(shí)代,“大家爭(zhēng)奪的,表面上看是大數(shù)據(jù)和消費(fèi)習(xí)慣,實(shí)際上爭(zhēng)奪的是品牌認(rèn)知,因?yàn)樽罱K人們可持續(xù)性的選擇,是由品牌認(rèn)知決定的。”肖磊分析認(rèn)為,菜鳥(niǎo)和順豐最在乎的是,這個(gè)數(shù)據(jù)將由誰(shuí)傳遞給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者知道誰(shuí)在服務(wù)自己。

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